10 月 26 日上午，太子峪陵园召开数字科技殡葬项目“寒衣节”推广活动“复盘”工作会。礼仪公司常务副总经理王德东出席会议。

       会议从活动目的、组织、人员安排、物料准备、咨询引导等方面对数字科技殡葬项目推广活动进行了全过程、全方位的回顾和总结，对客户到访量、沟通量、登记量、客户关注点、客户抗性及咨询接待过程中发现的问题进行了全面细致的分析和梳理，精准刻画客户画像，并提出针对性解决方案。在陵园及合作方的密切协作共同努力下，数字科技殡葬项目在宣传首日取得了良好成效。从早上 7 点到下午 5 点，太子峪陵园 4 个宣传点针对数字科技殡葬产品的沟通量达 302 户，意向登记量达 61 户。活动现场及后期电话回访情况显示，群众对新型科技殡葬产品的接受度达到 60%以上。更加可喜的是，太子峪陵园在宣传首日成功完成了 2 个数字墓位暂定单。

       此次宣传预热活动大大提振了业务人员对科技殡葬项目的信心，鼓舞了团队成员的士气，活动的“复盘”为太子峪陵园下一步数字科技殡葬服务的开展提供了宝贵经验。目前，太子峪陵园正在对前期有购买传统墓位意向的客户进行拉网式电话回访。

       王德东对太子峪陵园及合作方前期工作及“寒衣节”活动给予了充分的肯定，针对下一步工作，他强调：一是要高度重视，提高认识。要充分认识到推广数字科技殡葬项目的重要性和战略性，把全体干部职工及合作方的思想统一到公司发展全局和陵园长远发展上来。二是要精准施策，落地生效。要依据政策法规、立足墓园实际，制定科学合理的营销方案，在细节处下功夫，在举措上重实效，确保科技殡葬项目落地实施。三是要边做边改，不断完善。要尽快完善项目培训制度、销售方案及管理体系等，同时要不断总结经验，形成可复制、可推广的典型经验。

       最后，王德东表示，数字科学殡葬项目是生态殡葬从“自然生态”向“文化生态”转型，殡葬服务从“殡”“葬”向“祭”“承”延展的开创性、里程碑式的项目，作为新时代殡葬人，一定要用心、用力、用情把工作做到老百姓的心坎上，不负时代，不负人民！